أثر القيادة التحويليه على صنع القرارات الإدارية في المؤسسة الأمنية (دراسة تطبيقية على شرطة منطقة مكة المكرمة)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 جامعة الملك عبد العزيز - كلية الاقتصاد والإدارة

2 كلية الاقتصاد والإدارة - جامعة الملك عبد العزيز - جدة- السعودية

المستخلص

       هدفت هذه الدراسة إلى تحقيق هدف أساسي، يتمثل في التعرف أثر القيادة التحويليه على صنع القرارات الإدارية في المؤسسة الأمنية من خلال دراسة تطبيقية على شرطة منطقه مكة المكرمة"، وتتجلى أهمية الدراسة في أن القائد التحويلي يعمل على إثارة قدرات منتسبي الشرطة، ويعمل على تحفيزهم المستمر للعمل بروح الفريق، وتوحيد الأداء، والمشاركة في وضع استراتيجية وأهداف المؤسسة الأمنية، والبحث الدائم عن الحلول الإبداعية لمشكلات المؤسسة الأمنية التي تعيق عملها وتؤثر سلباً على تحقيق أهدافها، عن طريق تفعيل المشاركة في اتخاذ القرارات الأمنية الرشيدة؛ حيث أن القرار الأمني الرشيد يؤدي إلى الوصول للأهداف المنشودة في المؤسسات الأمنية، وهذا يتطلب معرفة طرق وأساليب اتخاذ القرارات الأمنية ولاسيما الأساليب الحديثة المُعتمدة على الطرق الرياضية، ودور المعلومات في اتخاذ القرارات، والعوامل والاعتبارات التي تؤثر في عملية اتخاذها وبعض المُقترحات التي تساعد على زيادة فاعليتها. وللإجابة على التساؤلات المطروحة، اعتمد الباحث على المنهج في المنهج الوصفي التحليلي الذي يتناسب وطبيعة موضوع أثر القيادة التحويليه على صنع القرارات الإدارية في المؤسسة الأمنية "دراسة تطبيقية على شرطة منطقه مكة المكرمة"، وام استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات اللازمة لاختبار فرضيات الدراسة المتعلقة بأبعاد القيادة التحويلية في صُنع القرار الأمني في شرطة منطقة مكة المكرمة.        وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها أن جوهر القيادة التحويلية يرتكز على القدرة على مواءمة الوسائل مع الغايات، وتشكيل وإعادة تشكيل المؤسسات لتحقيق أغراض إنسانية عظيمة وتطلعات أخلاقية، ويقوم هذا النمط القيادي على إدراك الحاجات الظاهرة والكامنة للمرؤوسين، والعمل على إشباع تلك الحاجات، واستثمار أقصى طاقات المرؤوسين بهدف تحقيق تغير مقصود في المؤسسة الأمنية، ويُعدُّ القائد التحويلي في سمة التأثير المثالي أُنموذج يقتدى به المرؤوسون، فهم يبدون مواصلة وعزم في متابعة الأهداف، ويظهرون مستويات عالية من السلوك الأخلاقي بما يمتلكوه من إحساسٍ عالٍ، يرفع أخلاقيات ومعنويات المرؤوسين وقيمهم بشكلٍ مثالي إلى مستويات أعلى وفق ما هو متوقع، وقد بينت نتائج الدراسة الميدانية أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للقيادة التحويلية لبُعد (التأثير المثالي) في القيادة التحويلية على صنع القرارات الأمنية عند مستوى الدلالة الإحصائية (0.05). وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز الاعتماد على اسلوب القيادة التحويلية في إدارة شرطة منطقة مكة المكرمة، وذلك لزيادة عملية اتخاذ القرار الإداري والأمني، من أجل الإرتقاء بعمل الامني على كافة المستويات.

  • أحمد كريم الهبارنة: القيادة التحويلية وأثرها في الأداء الاستراتيجي، دار أمجد للنشر والتوزيع، عمان، 2018م، ص18.
  • عبد الله عبد الرحمن يوسف بن سلطان: استشراف مستقبل الشرطة والأمن في الدول العربية، مركز استشراف المستقبل ودعم اتخاذ القرار، شرطة دبي، دبي، 2016م، ص11.
  • فيلون مراد: القيادة التحويلية ودورها في تطوير مهارات الموظفين، مركز الكتاب الأكاديمي، بيروت، 2018م، ص74.
  • طارق السويدان: القيادة الموقفية، شركة الإبداع الفكري، القاهرة، 2018م، ص101.
  • عدي عطا حمادي: القيادة الإدارية الحديثة في استراتيجية التنمية، دار الكندي للنشر والتوزيع، عمان، 2020م، ص18.
  • أمنية سالم: صنع القرار والسياسات العامة، المكتب العربي للمعارف، القاهرة، 2016م، ص36.
  • سعيد خلفان الظاهري: الذكاء الاصطناعي "القوة التنافسية الجديدة"، مركز استشراف المستقبل ودعم اتخاذ القرار، شرطة دبي، العدد (299)، دبي، نشرة شهر فبراير 2017م، ص2.
  • زين عبد الهادي: الذكاء الاصطناعي والنظم الخبيرة في المكتبات، دار كتاب للنشر والتوزيع، القاهرة، 2019م، ص9.
  • فاطمة عبد اللطيف مبروك: محددات عملية صنع القرارات الاستراتيجية وأثرها على فعالية القرارات، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، بيروت، 2019م، ص32.
  • صياحي الأخضر: دور القيادة التحويلية في تحقيق التميز التنظيمي بالمؤسسة الاقتصادية "دراسة حالة مجمع كوندور ببرج بوعريريج"، رسالة دكتوراه في علوم التسيير، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد بوضياف بالمسيلة، الجزائر، 2018-2019م.
  • محمد عبد الهادي القحطاني: القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع التنظيمي "دراسة تطبيقية على كلية الملك خالد العسكرية"، رسالة ماجستير، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، 2018م.
  • حيدر نور هادي: دور القيادة التحويلية في تحقيق القدرات الجوهرية المتميزة، بحث منشور في مجلة جامعة بابل للعلوم البحتة والتطبيقية، المجلد (26)، العدد (9)، بغداد، 2018م، ص51.
  • فاتن عوض الغزو: القيادة والإشراف الإداري، الطبعة الأولى، دار أسامة للنشر والتوزيع، عمان، 2010م، ص97.
  • رافدة عمر الحريري: القيادة وإدارة الجودة في التعليم العالي، دار الثقافة للنشر والتوزيع، عمان، 2010م، ص118.
  • مراد فليون: دور القيادة التحويلية في تطوير مهارات الموظفين دراسة حالة: كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - جامعة الوادي"، مرجع سابق، ص(أ).
  • حيدر نور هادي: دور القيادة التحويلية في تحقيق القدرات الجوهرية المتميزة، مرجع سابق، ص51.
  • محمد زين عبد الفتاح: مهارات القيادة الإدارية في المؤسسات التعليمية، مرجع سابق، ص23.
  • محمد عبد الهادي القحطاني: القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع التنظيمي "دراسة تطبيقية على كلية الملك خالد العسكرية"، مرجع سابق، ص30.
  • عمر غباين: القيادة الفاعلة والقائد الفعَّال، إثراء للنشر والتوزيع، عمان، 2019م، ص86.
  • ناصر جمعة: القيادة في المؤسسات الأمنية، دار أمجد للنشر والتوزيع، عمان، 2017م، ص72.
  • مراد فليون: دور القيادة التحويلية في تطوير مهارات الموظفين دراسة حالة: كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - جامعة الوادي"، مرجع سابق، ص42.
  • حسن مروان عفانة: التمكين الإداري وعلاقته بفاعلية فرق العمل، رسالة ماجستير في إدارة الاعمال، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الأزهر - غزة، فلسطين، 2013م، ص11-12.
  • محمد كريم حسني سعيد خلف: علاقة القيادة التحويلية بالإبداع الإداري لدى رؤساء الأقسام الأكاديميين، رسالة ماجستير، كلية التجارة، الجامعة الإسلامية في غزة، فلسطين، 2010م، ص26.
  • سماح بنت حامد جريبيع الردادي: تطوير أداء رؤساء الأقسام الاكاديمية بجامعة ام القرى في ضوء مدخل القيادة التحويلية، رسالة ماجستير في الإدارة التربوية والتخطيط، جامعة ام القرى، مكة المكرمة، 2014م، ص30-31.
  • مراد فليون: دور القيادة التحويلية في تطوير مهارات الموظفين دراسة حالة: كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - جامعة الوادي"، مرجع سابق، ص49.
  • محمد بزيع حامد تويلي العازمي: القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع الإداري "دراسة مسحية على العاملين المدنيين بديوان وزارة الداخلية"، مرجع سابق، ص31.
  • جمال الدين محمد مرسي: الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية، الدار الجامعية، الإسكندرية، 2003م، ص13.
  • محمد إبراهيم خليل العطوي: دور أسلوب القيادة التحويلية في تفعيل إدارة المعرفة وأثرهما على اداء المنظمة، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، 2010م، ص41.
  • حافظ عبد الكريم الغزالي: أثر القيادة التحويلية على فعالية اتخاذ القرار في شركات التأمين الأردنية، رسالة ماجستير في إدارة الأعمال، جامعة الشرق الأوسط، عمان، 2012م، ص33.
  • محمد بزيع حامد تويلي العازمي: القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع الإداري "دراسة مسحية على العاملين المدنيين بديوان وزارة الداخلية"، مرجع سابق، ص30.
  • هدى صقر: المنظمة المتعلمة والتحول من الضعف الإداري إلى التميز في إدارة الأداء الإداري للدولة، المؤتمر السنوي الرابع في الإدارة، دمشق، 13-16 أكتوبر 2003م، ص111-113.
  • محمد حسنين العجمي: الاتجاهات الحديثة في القيادة الإدارية والتنمية البشرية، الطبعة الثانية، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان، 2010م، ص91.
  • عامر عبد الكريم الذحاوي وآخرون: دور الذكاء العاطفي في تعزيز سلوكيات القيادة التحويلية، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 16، العدد 3، الكوفة- العراق، 2014م، ص145.
  • خالد عبد الوهاب الزيديين: القيادة الإدارية وتطوير منظمات التعليم العالي، دار الأيام للنشر والتوزيع، عمان، 2013م، ص54.
  • محمد الطاهر قريشي، ولطيفة أحمد السبتي: اثر التمكين الإداري في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين بجامعة بسكرة، المجلة الأردنية في مجال الأعمال، المجلد 11، العدد الأول، 2005م، ص62.
  • شوقي جدي: تمكين العاملين وعلاقته بالولاء التنظيمي "دراسة ميدانية الأطباء العاملين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية - تبسة"، مجلة الباحث، العدد 14، الجزائر، 2014م، ص323.
  • حيدر نور هادي: دور القيادة التحويلية في تحقيق القدرات الجوهرية المتميزة، مرجع سابق، ص55.
  • محمد بزيع حامد تويلي العازمي: القيادة التحويلية وعلاقتها بالإبداع الإداري "دراسة مسحية على العاملين المدنيين بديوان وزارة الداخلية"، مرجع سابق، ص27-28.
  • بشير العلاق: القيادة الإدارية، دار اليازوري للنشر والتوزيع، عمان، 2010م، ص103.
  • Avolio, B. J., Bass, B. M., & Jung, D. I.: Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the Multifactor Leadership Questionnaire. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 1999, p72.
  • نهلاء طه محجوب طه، وإشراقه عبد الله محمد شيخ إدريس: أبعاد القيادة التحويلية ودورها في تحقيق الخطط الاستراتيجية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس والإداريين بجامعة الرباط الوطني، مجلة اقتصاد المال والأعمال، المجلد 3، العدد 3، الخرطوم، أكتوبر 2019م.
  • حيدر نور هادي: دور القيادة التحويلية في تحقيق القدرات الجوهرية المتميزة، مرجع سابق، ص56.
  • Bass, B. M., & Avolio, B. J.: Multifactor leadership questionnaire (form 5x). Redwood City, CA: Mind Garden, Inc, 2000, p.103.
  • Brigitte Lasry & Hael Kobayashi: Human Decisions Thoughts on AI, The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 2018, p.141.
  • محمد أحمد إبراهيم: القرارات الإدارية، دار الفكر الجامعي، القاهرة، 2017م، ص74.
  • محمد عبد الفتاح ياغي: اتخاذ القرارات التنظيمية، مطابع الفرزدق التجارية، الرياض، 1998م، ص48.
  • هربرت سيمون: عملية إتخاذ القرارات في الإدارة الحديثة، ترجمة أحمد عوض، دار الفكر، بيروت، 1976م، ص12.
  • عماد حسين عبد الله: عملية اتخاذ القرار الشرطي، رسالة دكتوراه، مركز بحوث الشرطة، القاهرة، 1986م، ص64.
  • فاروق جميل: معوقات التطوير الإداري في لبنان، دار الجيل، بيروت، ط1، 1988م، ص90.
  • عاصم الأعرجي: دراسات معاصرة في التطوير الإداري منظور تطبيقي، عمان، دار الفها، 1995م، ص65.
  • محمد يوسف عقلة: إدارة الأفراد واتخاذ القرارات الإدارية، دار الكندي للنشر والتوزيع، عمان، 2020م، ص101.
  • خالد محمد السواعي: مقدمة في الاقتصاد الإداري "الأدوات الأساسية لمتخذ القرار"، عالم الكتب الحديث، القاهرة، 2020م، ص95.
  • هدى شهيد: أثر الثقافة التنظيمية على اتخاذ القرار الإداري، مرجع سابق، ص87.
  • حسين أحمد الطراونة: اتخاذ القرارات الإدارية في منظمات الأعمال، دار أمجد للنشر والتوزيع، عمان، 2020م، ص16.
  • عادل بومجان: أساسيات اتخاذ القرار في العلوم الإدارية، دار الراية للنشر والتوزيع، عمان، 2020م، ص41.
  • أحمد حسين علي حسين: المحاسبة المتقدمة لاتخاذ القرارات الإدارية، دار التعليم الجامعي، القاهرة، 2020م، ص53.
  • عادل بومجان: أساسيات اتخاذ القرار في العلوم الإدارية، مرجع سابق، ص45.
  • هدى شهيد: أثر الثقافة التنظيمية على اتخاذ القرار الإداري، مرجع سابق، ص89.
  • محمد منير: أساسيات إدارة المنظمات "الإدارة والمديرين – أساسيات التخطيط – صنع القرار – القيادة – البيئة الخارجية والداخلية للمنظمة – أخلاقيات الأعمال مدخل إلى العلوم الإدارية"، دار التعليم الجامعي، القاهرة، 2020م، ص21.
  • أحمد حسين علي حسين: المحاسبة المتقدمة لاتخاذ القرارات الإدارية، مرجع سابق، ص55.
  • Robert L. Pfaltzgraff, Jacquelyn K. Davis: National security decisions: the participants speak, Robert L. Pfaltzgraff, Jacquelyn K. Davis, 2019, P.157.
  • عامر الكبيسي: الإدارة العامة بين النظرية والتطبيق، ط5، الشارقة، دار الخليج للطباعة والصحافة، 1983م، ص49.
  • صلاح الدين حسن السيسي: أساسيات المحاسبة الإدارية وترشيد اتخاذ القرارات، المكتب العربي للمعارف، القاهرة، 2019م، ص36.
  • عباس الركابي: اتخاذ القرارات الإدارية بين الواقع والطموح، دار أمجد للنشر والتوزيع، عمان، 2019م، ص62.
  • أحمد حسين علي حسين: المحاسبة المتقدمة لاتخاذ القرارات الإدارية، مرجع سابق، ص95.
  • سعيد عميرة: القرارات الإدارية القانونية، دار الإعصار العلمي للنشر والتوزيع، بيروت، 2019م، ص24.
  • فطيمة الزهرة قراميز: دور نظام المعلومات المحاسبي في اتخاذ القرارات المالية الاستراتيجية في المؤسسة الاقتصادية "دراسة حالة"، مرجع سابق، ص111.