برکان ،دلیلة(دیسمبر2011).تأثیر الاتصال الغیر رسمی على عملیة اتخاذ القرار – دراسة حالة الشرطة الجزائریة للمیاه ببسکرة A.D.E، مجلة أبحاث اقتصادیة وإداریة ، العدد العاشر، ، کلیة العلوم الاقتصادیة والتجاریة وعلوم التسییر، جامعة محمد خیضر ،بسکرة،الجزائر.
بن سامی محمد حسین خالد(2018).ماهیة ادارة الجودة الشاملة تعاریف ومفاهیم،نقلا عن الموقع :
بن نوار ،صالح.(2006).فعالیة التنظیم فی المؤسسات الاقتصادیة، مخبر علم الاجتماع الاتصال للبحث والترجمة ، قسنطینة .
جمال الدین عبد الرحمان إدریس ثابت ،محمد المرسی(2000).السلوک التنظیمی( نظریات ونماذج وتطبیق عملی لإدارة السلوک فی المنظمة) ، دط ، الدار الجامعیة ، القاهرة.
حسن البربری،مروان(2016).دور جودة الحیاة الوظیفیة فی الحد من ظاهرة الاحتراق الوظیفی لدى العاملین فی سبکة الاقصى للاعلام والانتاج الفنی،اشرف :محمود عبد الرحمن الشنطی،ماجستیر فی برنامج القیادة والادارة،أکادیمیة،جامعة الاقصى،غزة.
خزام خلیل منى،عطیة(2009).الادارة واتخاذ القرار فی عصر المعلوماتیة من منظور الخدمة الاجتماعیة،دط،دار أبو الخیر ،الأزاریطة، الاسکندریة،2009.
دادی عدون، ناصر(2001).الإدارة والتخطیط الاستراتیجی، دط، دیوان المطبوعات الجامعیة،الجزائر.
زیاد یوسف البلبیسی ،أسامة(2012).جودة الحیاة الوظیفیة وأثرها على الأداء الوظیفی للعاملین فی المنظمات غیر الحکومیة فی قطاع غزة،اشراف:سامی علی ابو الروس،مذکرة ماجستیر فی إدارة الأعمال،قسم إدارة الأعمال،کلیة التجارة،الجامعة الإسلامیة غزة.
شیخی، مریم(1014).طبیعة العمل وعلاقتها بجودة الحیاة –دراسة میدانیة فی ظل بعض المتغیرات ،اشراف :بشلاغم یحی،مذکرة لنیل شهادة ماجستیر فی علم النفس تخصص الانتقاء والتوجیه،قسم العلوم الاجتماعیة،کلیة العلوم الانسانیة والعلوم الاجتماعیة ،جامعة ابی بکر بلقاید تلمسان،الجزائر.
الطیب محمد،رفیق(1995).مدخل للتسییر أساسیات ووظائف ، تقنیات ، وظائف المسیر وتقنیات التسییر، ج2، دیوان المطبوعات الجامعیة ، الجزائر.
عبد الرحمان الشنطی، نهاد،و إسماعیل ماضی،خلیل(2016).واقع جودة الحیاة الوظیفیة فی المؤسسات الحکومیة وعلاقته باخلاقیات العمل-دراسة تطبیقیة على وزارة الأشغال العامة والإسکان)، مذکرة ماجستیر فی إدارة الدولة والحکم الرشید،أکادیمیة الإدارة والسیاسة للدراسات العلیا،جامعة الاقصى.
عبد قلیة، فاروق ،و عبد المجید السید ،محمد(2009).السلوک التنظیمی فی إدارة المؤسسات التعلیمیة، ط1 ،دار المسیرة،عمان،الأردن.
عمارة محمد نبیل محمد ،جاب الله ، وسالم سعد(2008).ادارة الموارد البشریة فی المؤسسات الاجتماعیة ،ط3، المکتب الجامعی الحدیث، الاسکندریة.
عیسى عبد الرحمان ابو حمید،هاشم(2017).اثر أبعاد جودة حیاة العمل على فاعلیة اتخاذ القرارات الإداریة فی جامعة الأقصى بغزة، مذکرة ماجستیر فی إدارة الأعمال،کلیة التجارة،الجامعة الإسلامیة بغزة،2017.
قادة،یزید(2012).واقع تطبیق ادارة الجودة الشاملة فی مؤسسات التعلیم الجزائریة –دراسة تطبیقیة على متوسطات ولایة سعیدة-،اشراف شلیل عبد اللطیف،مذکرة ماجستیر فیعلوم التسییر،تخصص حوکمة الشرکات،کلیة العلوم الاقتصادیة والتسییر والعلوم التجاریة،جامعة ابی بکر بلقاید.
محمود ،شحماط(2010).المدخل إلى العلوم الاداریة (أسس ومبادئ علم الإدارة العامة)، دط، دار العلوم للنشر، عنابة.
منصور أحمد حملاوة، عماد(2015).غموض الحیاة الوظیفیة واثرها على الاداء الوظیفی –دراسة تطبیقیة على موظفی القطاع الحکومی المدنیین فی قطاع غزة-،اشراف:یوسف عبد عطیة بحر،مذکرة ماجستیر فی ادارة الاعمال،قسم ادارة الاعمال،کلیة التجارة ،الجامعة الاسلامیة غزة.
موسى محمد.أحمد(2002).التربیة وقضایا المجتمع المعاصر، دط،دار الکتاب الجامعی ،العین الامارات العربیة .
نواف،کنعان(2009).اتخاذ القرارات الاداریة (بین النظریة والتطبیق)، ط1، دار الثقافة کنعان،عمان.
thesis.univ-biskra.dz )PDFبتاریخ :30/09/2018 الساعة :21:39