أولا : المراجع العربية
1- أحمد محمد السنهوري . (2000) . تنمية الوعي بنظام المرور لمجتمع جنود الشرطة والجمهور باستخدام طريقة الخدمة الاجتماعية في تنظيم المجتمع، المؤتمر الثاني للشرطة العصرية ، أکاديمية الشرطة، القاهرة ، مصر.
2- المؤتمر العربي الخامس لقادة الشرطة والأمن . (1997 ). ابريل ، الرياض ، السعودية.
3- بدر عدنان الخبيزي . (2021) . " رؤية مستقبلية لتطوير الشرطة المجتمعية في دولة الکويت ، دراسة ميدانية مطبقة علي فريق العمل بإدارة الشرطة المجتمعية " ، مجلة القاهرة للخدمة الاجتماعية ، المعهد العالي للخدمة الاجتماعية ، العدد رقم 32 ، القاهرة ، مصر.
4- حميد سالم خليفة . (1993) . نظام صندوق التکافل الاجتماعي في شرطة دبي ، کلية شرطة دبي ، دبي ، الإمارات.
5- خالد مخلف الجنفاوي . (2019) . " فاعلية برامج الإصلاح والتأهيل لنزلاء المؤسسات الإصلاحية في الکويت من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين في السجون الکويتية " ، مجلة کلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة الفيوم ، عدد أکتوبر رقم 17 ، الفيوم ، مصر.
6- دورة الانعقاد الثانية لمديري الشرطة والأمن العرب ، في عام 1974م في قرارها رقم ( 22 ) ، عمان ، الأردن.
7- عادل راشد الشارد . (1995) . " قياس مدى جودة الخدمات – دراسة ميدانية استکشافية لشرطة دبي "، مجلة الأمن والقانون، کلية شرطة دبي، المجلد 3، عدد يناير رقم 5 ، دبي ، الإمارات.
8- عبد الباسط محمد حسن . (1998) . أصول البحث الاجتماعي ، مکتبة وهبة ، ط 12 ، القاهرة ، مصر.
9- عبد العزيز فهمي النوحي . (2002) . نظريات في طريقة العمل مع الأفراد ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة ، مصر.
10- عبد الله لؤلؤ وموزة غباش . (1997) . علم الاجتماع الشرطي ، کلية شرطة دبي، دبي ، الإمارات.
11- محمد إبراهيم الطراونة . (2008) . اتجاهات المواطن العربي نحو رجل الشرطة: دراسة تطبيقية على المجتمع الأردني ، جامعة نايف للعلوم الأمنية، الرياض ، السعودية.
12- محمد عبد العزيز المدني وآخرون . (2019) . التصميم المنهجي في الخدمة الاجتماعية ( القاهرة : کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة ، مصر.
13- محمد علي العطار . (1995) . " علاقة الشرطة بالمجتمع " ، مجلة الفکر الشرطي، الإدارة العامة لشرطة الشارقة، مجلس 4، عدد يونيو رقم 1، الشارقة ، الإمارات.
14- محمد فاروق عبد الحميد کامل . (1995) . " قواعد العمل الشرطي لتنمية وعي ومشارکة الجماهير في عمليات الشرطة الوقائية "، مجلة الفکر الشرطي، الإدارة العامة لشرطة الشارقة، مجلد 4، عدد يونيو رقم1، الشارقة ، الإمارات.
15- محمد محمود عويس . (2005) . مناهج البحث في الخدمة الاجتماعية ، بل برنت للطباعة والتصوير، القاهرة ، مصر.
16- محمد نيازي حتاتة . (1993) . "علاقة الشرطة بالجمهور وأثرها على الأمن العام " ، مجلة الأمن والقانون، کلية شرطة دبي، عدد يناير رقم 1 ، دبي ، الإمارات.
17- مدحت محمد أبو النصر. (1999) . الدفاع الاجتماعي: المفهوم والمجالات والمنظمات، مع الإشارة إلى تجربتي مصر والامارات ، وزارة العمل والشئون الاجتماعي، دبي ، الإمارات.
18- مدحت محمد أبو النصر . (2000) ." الوظيفة الاجتماعية للنسق الشرطي دراسة حالة شرطة دبي، مع توضيح إسهامات مهنة الخدمة الاجتماعية " ،المجلة المصرية للتنمية والتخطيط، معهد التخطيط القومي، المجلد 8،عدد ديسمبر رقم 2، القاهرة ، مصر.
19- مدحت محمد أبو النصر . (2004) . رعاية وتأهيل نزلاء المؤسسات الاصلاحية والعقابية ، مجموعة النيل العربية ، القاهرة ، مصر.
20- مدحت محمد أبو النصر . (2014) . مناهج البحث في الخدمة الاجتماعية ، المجموعة العربية للنشر والتوزيع ، القاهرة ، مصر.
21- وسام نصر . (2015) . " تأثير الصورة الإعلامية لرجل الشرطة بمواقع التواصل الاجتماعي علي أدائه المهني والمجتمعي " ، مجلة کلية الإعلام ، جامعة القاهرة ، الجيزة ، مصر.
ثانيا : المراجع الأجنبية
1- C.G. Armisted . (1986) . " Quality Assurance in the Police Service " , International Journal of quality and Reliability Management , Vol. 3 , UK.
2- E. Bittner . (1990) . Aspects of police Work , Northeastern University Press, Boston , USA.
3- Fastman George & et.al. (1990) . Municipal Police Administration , International city Managers Association, Chicago , USA.
4- Harvey Treger . (1980) . " Guidelines for Community Work in Police Social Work ", Federal Probation Journal, Sept, Vol.3.
5- J. Brown . (1979) . Community Policing , Police Review Publishing Co. Ltd. London , Uk.
6- Larry T. Hoover . (1992) ." Police Mission: An era of Debate, in Larry T. Hoover, (edr.) . (1992) . Police Management Perspectives & Issues , Police Executive Research Forum ,Washington, D. C , USA.
7- M.C. Keogh . (1990) . " Performance Review- The – Cambridge shire Experience " . Management Services Journal, Vol. 34, UK.
8- Madison Police . (1991) . Madison Police Department Survey . Quality Press , UK.
9- R. Trojanowicz & B. Bucqueroux . (1990) . Community Policing: A Contemporary Perspective , Anderson Publishing Co, NY , USA.
10- The Madison Experience . (1991) . Police Executive Research Forum. Washington, D.C. USA.
11- V. Zeithaml & et.al. (1990). Delivering Quality Service , The Free Press, NY , USA.