دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مواجهة جائحة فيروس کورونا

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

أستاذ تنمية وتنظيم المجتمع بقسم المجالات کلية الخدمة الاجتماعية بجامعة حلوان

المستخلص

في شهر مارس 2020، أعلنت منظمة الصحة العالمية أن فيروس کورونا المستجد کوفيد 19 COVID 19 يعتبر جائحة عالمية ، نظرا لکونها أکبر أزمة صحية واجتماعية شهدها القرن العشرين مع تداعيات سلبية وهائلة وخطيرة على حياة شعوب العالم. وتعد مهنة الخدمة الاجتماعية أحد المهن الإنسانية الرئيسية التي تهتم بالأفراد والجماعات والمنظمات والمجتمعات وتساعد الإنسان على تعزيز قدراته وتنمية موارده واشباع حاجاته وحل مشکلاته ، بما فيها مواجهة الأوبئة والأزمات الصحية مثل الأزمة الحالية المترتبة التي جائحة فيروس کورونا.والبحث الحالي يهدف إلي توضيح دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مواجهة جائحة فيروس کورونا ، وسيتم ذلک من خلال استعراض المحاور التالية :إعلان الاتحاد الدولي للأخصائيين الاجتماعيين IFSW بخصوص جائحة فيروس کورونا ، ومطالبه من حکومات العالم. دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مواجهة جائحة فيروس کورونا.بعض المهام المهنية للأخصائي الاجتماعي في مکافحة فيروس کورونا. وفي نهاية تم تقديم مجموعة من التوصيات والمقترحات يمکن أن تساهم في تفعيل دور مهنة الخدمة الاجتماعية في مواجهة فيروس کورونا.

أولا : المراجع العربية
ابراهيم عبد الهادي المليجي وآخرون : الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ( الاسکندرية : دار المعرفة الجامعية ، 2000 )
أحمد زکي بدوي : معجم مصطلحات العلوم الاجتماعية ( بيروت : مکتبة لبنان ، 1986 ).
أحمد زکي محمد : " تصور مقترح من منظور الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية لتحقيق الدعم الاجتماعي للمتعافين من فيروس کورونا المستجد (کوفيد -19) " ، مجلة کلية الخدمة الاجتماعية للدراسات والبحوث الاجتماعية ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة الفيوم ، العدد 19 ، الفيوم : أبريل 2020.
أحمد شفيق السکرى: قاموس الخدمة الاجتماعية والخدمات الاجتماعية ( الإسکندرية : دار المعرفة الجامعية، 2000).
إسماعيل سراج الدين: " الشفافية ومحاربة الفساد فى قطاع الصحة " ، منتدى الإصلاح العربى ، مکتبة الإسکندرية، 2007.
إقبال بشير الأمير وآخرون : الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ( الاسکندرية : المکتب الجامعي الحديث ، 1977 ).
أمل عبد الکريم عباس : " دور الخدمة الاجتماعية من منظور الممارسة العامة في تعزيز أنسنة المستشفيات ، دراسة مطبقة بالهيئة العامة للتأمين الصحي بأسيوط " ، مجلة دراسات تربوية واجتماعية ، کلية التربية ، جامعة حلوان ، المجلد 24 ، العدد 2 ، القاهرة : أبريل 2018.
جبر متولى أحمد : مبادئ الصحة العامة ( القاهرة : دار أبو المجد للطباعة ، 1991).
حسام طلعت بندق :" مشکلات تخطيط خدمات الرعاية الصحية لمواجهة مرض الحمى الروماتيزمية لدى الأطفال " ، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الانسانية ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة : 2018 .
حسان محمد نذير : إدارة المستشفيات ( السعودية : معهد الإدارة العامة ، 1990 ).
حنان عبدالرحمن وآخرون : فاعلية العلاج القصير فى مواجهة المشکلات لدى المرض فى طريقة خدمة الفرد ( القاهرة : مکتبة زهراء الشرق، 2003 ).
خالد مبروک الغامدي وعلي حسن الحربي : برنامج الطب المنزلي في مستشفى الملک عبد العزيز التخصصي ( الطائف : مستشفى الملک عبد العزيز التخصصي ، 2013 ) .
دياب صلاح الدين : مبادئ الصحة العامة ( القاهرة : نور الإيمان للطباعة ، 2005 ).
زکية أبو الحسن الهاشمي : " الأخصائي الاجتماعي في المستشفي بين طبيعة ممارسة المهنة وطبيعة العضوية في الفريق الطبي " ، مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية ، جامعة الکويت ، العدد 104 ، الکويت : 2003.
سرية جاد الله عبد السند وآخرون : الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ورعاية المعاقين ( القاهرة : کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، 2015 ).
سلامه منصور محمد : " الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي " ، في محمد عويس وآخرون : التعليم العملي في الخدمة الاجتماعية ( القاهرة : دار نور الإسلام للطباعة ، 2014 ) .
شروق عيسي أحمد : دور الأخصائي الاجتماعي الطبي في المستشفيات الأردنية من وجهة نظر الأطباء ( عمان : رسالة ماجستير ، غير منشورة ، الجامعة الأردنية ، 2010 ).
شروق عيسي أحمد وخليل درويش : " المشکلات الاجتماعية الناجمة عن الأمراض المزمنة (الفشل الکلوي والسرطان ، دراسة مسحية على المرضى المراجعين لمستشفى البشير ومستشفى الأردن" ، مجلة دراسات في العلوم الإنسانية والاجتماعية ، الجامعة الأردنية ، المجلد 1 ، العدد 45 ، عمان : 2018.
صافينار محمد أبو زيد : معوقات خدمات الرعاية الصحية بالمستشفيات ( القاهرة : رسالة ماجستير ، غير منشورة ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، 2000 ).
صالح ليري : دليل الخدمة الاجتماعية الطبية ( الکويت : وزارة الصحة ، إدارة الخدمة الاجتماعية الصحية ، 2000 ).
عبد الجليل على المبروک : الخدمة الاجتماعية فى المجال الطبى ( القاهرة : بورصة الکتب للنشر والتوزيع ,2013 ).
عبد الحکيم أحمد عبد الهادي وآخرون : الخدمة الاجتماعية الطبية ( القاهرة : المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالقاهرة ، 2016 ).
عبد العزيز جميل ومحمد محمود الطعامنة : الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات ( القاهرة : المنظمة العربية للتنمية الإدارية ، 2014 ).
عبد العزيز فهمى إبراهيم النوحى: الخدمة الاجتماعية الطبنفسية ( القاهرة : دار المعارف ,2018 ).
عبد المحى محمود حسن صالح : الصحة العامة بين البعدين الاجتماعى والثقافى ( الإسکندرية : دار المعرفة الجامعية، 2003 ).
عطية علي المالکي : " متطلبات تطوير أقسام الخدمة الاجتماعية الطبية ، دراسة تطبيقية علي المستشفيات الحکومية بمدينة جدة " ، مجلة القاهرة للخدمة الاجتماعية ، المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالقاهرة ، العدد 28 ، القاهرة : 2016.
فاطمة الزهراء براحيل : دور الطبيب والممرض في العلاج الطبي ( الجزائر : جامعة باجي مختار ، عنابة, 2009 ).
فوزى مدکور: تسويق الخدمات الصحية ( القاهرة : إيتراک للنشر والتوزيع، 2001).
فيصل عبد اللطيف الناصر : الخطأ الطبي من منظور تاريخي ( المنامة : کلية الطب ، جامعة الخليج العربي ، 2006 ).
مجلس الوزراء : التحديات التى تواجه قطاع الصحة فى مصر وسياسات التغلب عليها ( القاهرة : مرکز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، 2005).
محمد حبيب: الخدمة الاجتماعية ومواجهة انفلونزا الطيور والخنازير ( القاهرة : دار الکتب المصرية للنشر والتوزيع ، 2019 ).
محمد فرغلي قاسم وآخرون : محاضرات في الصحة والمجتمع ( القاهرة : المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالقاهرة ، 2019 ).
مدحت محمد أبو النصر : " المخاطر التي يتعرض لها الأخصائيين الاجتماعية أثناء ممارستهم عملهم المهني " ، الملتقي السنوي الحادي عشر لقسم الاجتماع والخدمة الاجتماعية ، کلية العلوم الاجتماعية بجامعة الکويت  الصحة والمجتمع ... قضايا معاصرة ، الکويت : 24-26 مارس 2015
مدحت محمد أبو النصر : إدارة الجودة الشاملة في مجال الخدمات الاجتماعية والتعليمية والصحية ( القاهرة : مجموعة النيل العربية ، 2008 ).
مدحت محمد أبو النصر : الاتجاهات الحديثة في الرعاية والخدمة الاجتماعية ( القاهرة : کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، 2013 ).
مدحت محمد أبو النصر : الاتجاهات الحديثة في ممارسة الخدمة الاجتماعية الوقائية ( القاهرة : مجموعة النيل العربية ، 2007 ) .
مدحت محمد أبو النصر : الاتجاهات الحديثة في ممارسة الخدمة الاجتماعية الوقائية ( القاهرة : مجموعة النيل العربية ، 2007 ) .
مدحت محمد أبو النصر : الخدمة الاجتماعية الوقائية ( دبي : دار القلم للنشر والتوزيع ، 1996) .
مدحت محمد أبو النصر : الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية ( دمنهور : المعهد العالي للخدمة الاجتماعية ، 2016 ). 
مدحت محمد أبو النصر : فن ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية ( القاهرة : دار الفجر للنشر والتوزيع ، 2009 ).
مدحت محمد أبو النصر : مهارة الزيارة المنزلية في البحث الاجتماعي والخدمة الاجتماعية ( القاهرة : جمعية اختار أسرة الخيرية ، 2014 ).
مدحت محمد أبو النصر :الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ( أسيوط : کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة أسيوط ، 2017 ).
مدحت محمد أبو النصر : " إدارة المخاطر والفئات المعرضة للخطر من منظور مهنة الخدمة الاجتماعية " ، المؤتمر العلمي السنوي لکلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة : مارس 2017.
مدحت محمد أبو النصر وأمل عبد الکريم : الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ( أسيوط : کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة أسيوط ، 2019 ).
مدحت محمد أبو النصر وکاسلين فارکس : " المخاطر التي تواجه الأخصائيين الاجتماعيين في المکتب " ، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية ، کلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة : 2003 .
مدحت محمد أبو النصر وکاسلين فارکس : " المخاطر التي تواجه الأخصائيين الاجتماعيين في الميدان " ، المؤتمر العلمي السنوي لکلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة : مارس 2004.
مدحت محمد أبو النصر : " الأخطاء المهنية في الخدمة الاجتماعية " ، المؤتمر العلمي الدولي لکلية الخدمة الاجتماعية ، جامعة حلوان ، القاهرة : 27-28 مارس 2019.
مدحت محمد أبو النصر : " الآثار الاجتماعية السلبية والاجتماعية المترتبة علي جائحة فيروس کورونا " ، المؤتمر الدولي الرابع لتطوير التعليم العربي إدارة التعليم الإلکتروني ضرورة حتمية لحل المشکلات التعليمية الناجمة عن انتشار جائحة فيروس کورونا ، أکاديمية رواد التميز ، الجيزة : 4-6 يوليو 2020.
مفتاح عبد السلام الشويهدي : الصحة والسلامة المهنية ( بنغازي : منشورات جامعة 7 أکتوبر ، 2008 ) .
منظمة الصحة العالمية : مفهوم الصحة والمرض في العصر الحديث ( منظمة الصحة العالمية ، 2019 ).
منير البعلبکي : قاموس المورد – إنجليزي/عربي ( بيروت : دار العلم للملايين للنشر والتوزيع ، 2020 ) .
نوران برکات : رؤية مستقبلية لتطوير الطب التکميلي ( الجيزة : رسالة دکتوراه بحثية شرفية ، غير منشورة ، مجلس علماء ومبدعي مصر والعرب ، 2019 ).
نورة رشدي عبد الواحد : الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي ( الجيزة : المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بالسادس من أکتوبر ، 2008 ).
وزارة الصحة : الإدارة المرکزية للخدمة الاجتماعية الطبية ، الاختصاصات والإدارات ( القاهرة : وزارة الصحة ، 2019 ).
وزارة الصحة : دليل خدمات وزارة الصحة ( القاهرة : 2013 ).
ثانيا : المراجع الأجنبية :
A. Antoinette Cannon: Medical Social Work and The Influenza Epidemic ( N.Y. : The Hospital Social Service Association، University of Michigan , 1918).
American Hospitals Association : Classification of Health Centers ( Chicago : AHA , 1974 ).
Brenda  DuBois &  Karla Krogsurd Miley : Social Work, An  Empowering Profession ( Boston : PEARSON , 5 th. ed., 2005 ).
D. Hepworth , R. Rooney, G. D.Rooney , K.Strom-Gottfried & J. Larsen : Direct social work practice: Theory and skills ( Pacific Grove, CA: Brooks / Cole Publishing , 8th ed. , 2010).
D. Mechanic : " The Concept of Illness Behavior " , Journal of  Chronic Disease, Vol. 15, 1961.
D. Medical : Definition of Chronic Disease ( Elsevier 9 th. ed., 2009 ).
Fadi El Jardali : Risk Management and Safety in Health Care Organizations ( Kuwait : Ministry of Health , 2014 )
George Thorman: Guide To Clinical Social Work ( Spring Field, Tllinois : Charles C. Thomas Publisher , 1981).
H.P. Bowker : Education for Primary Prevention in Social Work ( N.Y. : Council on Social Work Education ,1993).
L. Jason & et. al. : Prevention, Toward A Multidisciplinary Approach ( N.Y.: The Haworth Press Inc., 1987).
M.Register & J.Larkn : Risk Issues and Crisis Management ( London : Kogan Page , 2005 ) .
Martin Bloom : “ Prevention “ , Encyclopedia of Social Work , Silver Spring Maryland : NASW , Vol. 2 , 18 th. ed. , 1987 .
Nathan B. Cohen (edr.) : Social Work and Social Problems (N.Y. : N.A.S.W. Press , 1964).
Neil Crockford:  An Introduction to Risk Management ( Cambridge , U.K. : Woodhead-Faulkner , 2nd. ed. , 1986).
Neil Timms : Dictionary of Social Welfare ( London : Routledge & Keegan Paul , 1982).
P.L. Brantingham & F.L. Fausi :A Conceptual Model of Prevention ( N.Y. :  Free Press , 1976).
Phylida Parsloe (edr.) : Risk Assessment in Social Care and Social Work ( London : Jessica Kingsley Publishers , 1999 ) .
R. Brown , S. Bute & P. Ford : Social Workers at Risk : The Prevention and Management of Violence ( London : Macmillan , 1986 ) .
Rehr , H&Gary,R:The social work-medicine relationship:100 years ,Routledge,New York,2012.
Robert Barker :The Social Work Dictionary ( Washington Dc: NASW, Press, 4th . ed. 1999).
Roberta R. Green : Social Work Practice , A Risk and Resilience Perspective ( Pacific Grove : V.S.A. Thomason Brooks / Cole , 2007 ) .
Rosalie Ambrosino & et. al.  : Social  Work & Social Welfare ( Australia : BROOKS, 4 th. ed. , 2005 ).
Stavroula Leka & et.al. : “ Developing a Standard Psychosocial Risk Management “, Safety Science , Vol. 49 , August 2011 .
Stephen Webb : Social Work in a Risk Society ( U.K. : Palgrave Macmillan , 2006 ) .
Susan Deborys :  Dual Relationship between Therapist and Client ( California :  University of California , Ph. D. Dissertation ,1988 ) .
Toba Kerson & Judith Coyd : Social Work & Health Settings  N.Y. : Haworth Press , 2000 ).
William V. Griffin : “ Social Worker and Agency Safety ” , Encyclopedia of Social Work , 19. ed. ,Vol. 3 , NASW Press .1995.
World Health Organization : primary Health care : report of the international conference on primary health care, September, 1978.
ثالثا : مواقع الشبکة الدولية للمعلومات (الإنترنت)
IFSW LAC – Declaration and Call for Action on the Crisis of Covid-19.Information Type: News, Statement Topic: IFSW, Social Protection, Social Work, Covid19 , April 13, 20
http://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%A5%D8%
team.com/forum/showthread.php?t=3456
http://www.ssss2008.org/arabic/vb/showthre
http://educounselling.own0.com/t144-
http://swmsa.net/forum/showthread.php?t=3
http://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%A7%D9%8